인크루트

01. 개인정보 수집 및 이용 현황

1) 수집하는 개인정보의 항목
인크루트는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• a) 개인회원

  서비스	구분	수집항목	수집목적
  회원가입	필수	이메일(아이디), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호	본인확인 및 가입의사 확인, 상담/문의 최신정보의 소개 및 안내 맞춤 채용정보의 제공, 마케팅 활용 등
  	선택	이메일, 휴대전화번호
  소셜계정 회원가입	필수	Payco : 동일인식별번호, 이름, 이메일, 성별, 생년월일 Facebook : 동일인식별번호, 이름, 이메일, 성별, 생년월일 Kakao : 동일인식별번호, 닉네임/프로필사진, 생년월일, 이메일 Google : 동일인식별번호, 이름, 이메일, 성별 Twitter : 동일인식별번호, 이름 Naver : 동일인식별번호, 이름, 이메일, 성별, 닉네임 APPLE : 동일인식별번호 , 이메일	소셜계정을 통한 회원 가입 및 관리
  이력서(프로필)작성	필수	이름, 생년월일, 이메일(아이디), 연락처	이력서 등록을 통한 입사지원 등 취업활동 서비스 및 맞춤채용정보 제공 등
  	선택	사진, 취업우대 및 특이사항(병역사항, 보훈대상, 장애여부, 고용지원금대상여부), 어학능력(어학시험명, 등급, 취득일자), 학력사항(학교명, 재학기간, 전공, 계열, 수행프로젝트), 자격사항(자격명, 발행처, 취득일자), 교육수료사항(과정명, 교육기관, 교육기간), 수상경력(수상내역, 수여기관, 수상날짜), 봉사활동 및 주요활동내용, 포트폴리오 및 기타 첨부서류
  유료서비스 이용	필수	신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등 취업상품권 이용 시: 상품권 번호 인앱 결제시: 영수증 번호	유료서비스 구매 이용에 대한 요금정산

• b) 기업회원

  서비스	구분	수집항목	수집목적
  회원가입	필수	아이디, 비밀번호, 회사명, 대표자명, 기업구분, 담당자명, 담당자이메일, 담당자 전화번호, 담당자 휴대전화번호(또는 아이핀인증 번호)	본인확인 및 가입의사 확인, 상담/문의, 맞춤 채용서비스 제공 인사소식지 및 뉴스레터, 취업채용 및 이벤트 등의 마케팅 정보 제공
  	선택	사업자번호, 담당자 이메일, 담당자 휴대전화번호
  유료서비스이용	필수	신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등 취업상품권 이용 시: 상품권 번호 인앱 결제시: 영수증 번호	유료서비스 구매 이용에 대한 요금정산

• c)서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보

  수집항목	수집목적
  IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보, 단말기 설치 OS 정보, 광고 식별자, 어뷰징 앱 정보 (설치 시각, 실행 시각)	접속관리, 접속빈도파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• a) 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 제휴사를 통한 수집

3) 만 15세 미만 아동의 회원가입
인크루트는 건전한 채용문화 정착을 위해 법정대리인의 동의가 필요한 만15세 미만인 아동의 개인정보를 수집하지 않으며 회원가입을 불허하고 있습니다. 단, 근로기준법 제 64조 제1항에 의거 만15세 미만인 자 중 관할노동사무소에 “취직 인허증”을 발급 받은 경우에는 예외적으로 적용 할 수도 있습니다.

02. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  구분	보유사유	보유기간
  부정이용기록	부정 가입 및 이용 방지	1년

• 2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

  구분	보유사유	보유기간
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
  대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
  소비자 불만 또는 분챙처리에 관한 기록		3년
  웹사이트 방문기록	통신비밀보호법	3개월

• 3) 장기 미이용 회원
  장기 미용회원은 인크루트를 최종 이용 후 1년 동안 이용 기록이 없는 회원을 말합니다. 이 회원의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관되며, 대상자에게 분리 보관처리일을 기준으로 하여 최소 30일 이전에 이메일로 전송됩니다. 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 사용할 수 있습니다.

03. 개인정보 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 1) 이용자가 사전에 동의 한 경우
  • 서비스 이용 중 개인회원이 이력서를 공개 설정 한 경우 그 공개설정의 범위에 한하여 헤드헌팅기업 혹은 기업회원에 이력서 내용이 공개 되며, 채용정보제공을 위한 별도의 서비스 사용시 이용자가 동의한 항목에 한해 제3자에 공개 됩니다.

  • 제공받는자	제공하는 항목	제공받는 자의 이용목적	보유 및 이용기간
    인재검색 유료서비스사용 기업회원	공개설정한 이력서에 작성된 모든 항목	채용 목적의 인재 검색	비공개 설정시 까지
    중소벤처기업진흥공단	이용자가 작성한 이력서 및 자기소개서 항목, 중소벤처기업진흥공단 사업연계 입사지원 현황 및 사업연계 상담현황 정보	채용 목적의 일자리 매칭을 위한 정보 제공	서비스 이용 해제 시 까지

• 2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

04. 개인정보의 처리위탁

회사의 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

• 수탁업체	위탁업무
  나이스평가정보	아이핀 인증
  KCP	휴대폰 결제, 무통장입금, 결제(계좌이체, 신용카드 및 기타 결제 수단)
  KG이니시스	휴대폰 결제, 무통장입금, 계좌이체 결제, 신용카드 결제 및 기타 결제수단 제공
  NHN㈜	보안솔루션 운영 위탁(서비스 부정 사용 방지 및 비인가 사용 방지)
  IDK주식회사	적성검사 서비스
  옴니텔	이벤트 당첨자 경품 제공

05. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차
  • a) 이용자의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 안전하게 보관되며, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 2) 파기방법
  • a) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • b) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06. 이용자 권리와 행사방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
• 2) 이용자는 홈페이지의 [개인회원(또는 기업회원) > 회원정보 관리] 및 [개인회원(또는 기업회원) > 이력서 관리] 메뉴 에서 개인정보 조회, 수정을 할 수 있습니다.
• 3) 이용자는 동의철회를 위해 [개인회원(또는 기업회원) > 정보수신설정] 메뉴 및 [개인회원(또는 기업회원) > 이력서 관리] 메뉴를 사용할 수 있습니다.
• 4) 이용자는 [개인회원(또는 기업회원) > 회원정보 관리 > 탈퇴] 메뉴에서 본인확인절차를 걸쳐 탈퇴가 가능합니다.

07. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

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• 2) 회사의 쿠키 사용 목적
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• 3) 쿠키의 설치/운영 및 거부
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08. 개인정보보호를 위한 조치

인크루트는 회원님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 변조 또는 훼손되지 않도록 하기 위하여 기술적/관리적/물리적인 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.

• 1) 기술적 대책
  • a) 주요정보 암호화

    이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 한에서만 가능합니다.

  • b) 해킹 등에 대한 보호조치

    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램등을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

  • c) 개인정보처리시스템 접근통제

    개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

• 2) 관리적 대책
  • a) 정기적인 자체 감사 실시

    개인정보 취급 관련 안전성을 확보하기 위해 정기적인 자체 감사를 실시하여, 다양한 환경에서의 개인정보에 대한 위험성을 인지하고 분석하여 보완할 수 있도록 노력하고 있습니다.

  • b) 개인정보취급자 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 관리하여 개인정보의 유출 가능성을 완화 시키고 있습니다. 또한 개인정보취급자를 포함한 전 임직원에 대해 정기, 수시 교육 및 캠페인을 통해 이용자의 개인정보 보호를 지속적으로 강조하고 있습니다.

  • c) 개인정보보호 조직의 운영

    사내 개인정보보호 조직을 통하여 인크루트 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

• 3) 물리적 대책
  • a) 비인가자 출입통제

    개인정보가 보관되어있는 처리시스템은 별도의 물리적 장소를 두고 있으며, 이에 대해 출입통제 절차를 수립하고 있습니다. 또한 업무수행에 대한 공간을 중요도에 따라 제한구역 통제구역 등으로 분리하여 비 인가자의 접근을 제한하고 있습니다.

09. 개인정보관리 책임자 및 담당자 연락처

인크루트 서비스의 이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

• 1) 개인정보관리책임자/청소년보호책임자

  성명 : 강명수 부사장(경영지원본부)
  전자우편 : privacy-policy@incruit.com
  전화번호 : 02-2186-9004

• 2) 개인정보 관리담당자

  성명 : 안용현 팀장(정보시스템팀)
  전자우편 : yhahn@incruit.com
  전화번호 : 02-2186-9136

• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1) 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  • 2) 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 3) 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / (국번없이)1301
  • 4) 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr / (국번없이)182

10. 기타

회사의 서비스에 링크되어있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “인크루트 개인정보 처리방침”이 적용되지 않음을 알려드립니다.

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지할 것입니다.

공고일자 : 2020년 09월 07일
시행일자 : 2020년 09월 14일