이 약관은 인크루트㈜(이하 "회사"라 함)가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트"라 함) 및 모바일 애플리케이션(이하 "애플리케이션"이라 하며, 사이트와 모바일 애플리케이션을 총칭하여 "사이트 등"이라 함)을 통해 서비스를 제공함에 있어 회사와 이용자의 이용 조건, 제반 절차 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래 각 호와 같습니다.
"사이트"라 함은 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 제작, 운영하는 사이트를 말합니다. 현재 회사가 운영하는 사이트의 접속 주소는 아래와 같습니다.
- www.incruit.com
"애플리케이션"이라 함은 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 iOS, 안드로이드 등 운영체제와 관계없이 스마트폰 또는 기타 휴대용 단말기에서 이용할 수 있도록 제작, 운영하는 프로그램을 의미합니다. 현재 회사가 운영하는 애플리케이션의 이름은 아래와 같습니다.
- 인크루트
"서비스"라 함은 회사가 운영하는 사이트 등을 통해 채용정보, 이력서 및 기업정보 제공 등 다양한 기능을 통해 구직자와 기업의 연결하는 플랫폼 서비스를 말합니다. 구체적으로, 회사는 기업 또는 구직자가 구인·구직 및 교육을 목적으로 등록한 각종 자료를 데이터베이스(DB)화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계한 후 정보를 제공하며, 구인·구직이 원활하게 이루어지도록 다양한 서비스를 제공합니다. 서비스는 원칙적으로 무료로 제공되지만, 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다. 서비스의 구체적인 내용은 제8조에서 정하는 바에 따릅니다.
"이용자"라 함은 사이트 등에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원(개인회원 및 개인회원을 포함) 및 비회원을 말합니다.
"개인회원"이라 함은 본 서비스를 이용하기 위해 본 약관에 동의하고, 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 개인회원 ID를 부여받은 이용자를 말합니다.
"비회원"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하지 않고, 사이트 등을 통해 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
"서비스 이용계약"이라 함은 개인회원이 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용하기 위해 회사와 체결하는 계약을 말합니다.
"ID" 또는 "개인회원 ID"라 함은 개인회원의 식별 및 서비스 이용을 위해 개인회원이 설정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
"비밀번호"라 함은 회사의 서비스를 이용하려는 사람이 개인회원 ID를 부여받은 동일인인지 확인하고, 개인회원의 권익을 보호하기 위해 개인회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
“계정”이라 함은 개인회원이 개인정보, 이력서 등을 등록하고 관리할 수 있도록 회사가 제공하는 전용 공간을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 본 약관의 내용, 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 확인할 수 있도록 웹사이트 등 초기 서비스화면 또는 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우, 개정 약관 적용일로부터 최소 7일 전까지(단, 개정 내용이 개인회원에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 최소 30일 전까지) 사이트 등의 공지사항 또는 이메일 등을 통해 사전 공지합니다.
④ 개인회원은 변경된 약관의 적용을 거부할 권리가 있으며, 변경 약관 공지일로부터 15일 이내에 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 해당 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 회사는 개인회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 개인회원이 제4항에 따라 변경 약관의 적용을 거부한 경우, 회사는 개인회원에게 15일의 유예 기간을 정하여 사전 통지한 후, 해당 개인회원과의 서비스 이용계약 또는 별도로 체결된 계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 본 약관에서 정하지 않은 사항을 적용하기 위하여 필요한 사항과 서비스의 운영을 위하여 별도의 약관 및 운영정책을 수립할 수 있습니다. 회사는 별도의 약관 및 운영정책을 수립하거나 개정할 경우 또는 개인회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 제3항을 따라 공지사항 또는 이메일 등을 통해 사전 공지합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
① 본 약관에서 규정하지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등의 관계 법령에 따라 적용됩니다.
② 개인회원이 유료 서비스를 구매할 때, 해당 유료 서비스의 이용조건에 대해 별도로 약정한 경우에는 본 약관보다 해당 약정이 우선 적용됩니다. 또한, 회사가 운영하는 개별 서비스에 별도의 이용약관이 있는 경우, 그 이용약관이 본 약관보다 우선하여 적용됩니다.
③ 개인회원이 회사와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용할 경우, 개별 계약, 개별 서비스 이용약관, 본 약관의 순으로 적용됩니다.
제5조 (개인회원에 대한 고지, 통지 및 공지)
회사는 개인회원에게 서비스 정책, 이용약관, 판매약관, 개인정보처리방침 등 각종 약관과 서비스 이용과 관련된 사항 또는 정보를 안내하기 위해 이메일, 문자메시지(SMS, 알림톡 등), 애플리케이션 푸시 알림 등 다양한 수단을 통해 고지 또는 통지할 수 있습니다. 또한, 개인회원에게 공통적으로 적용되는 내용을 안내할 경우, 회사는 사이트 등의 게시판이나 화면에 해당 사항을 게시함으로써 개별 고지 또는 통지를 갈음할 수 있습니다.
제2장 회원 가입
제6조 (서비스 이용계약의 성립)
① 서비스 이용계약은 개인회원 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “이용 희망자”라 함)의 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회원 가입을 신청한 후 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.
② 이용 희망자는 사이트 등을 통해 회원 가입 시, 본 약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의를 표시하고 회원 가입을 신청해야 합니다. 회사는 이용 희망자가 해당 내용을 충분히 읽고 동의한 것으로 간주합니다.
③ Payco, 네이버, 카카오, 구글, 애플 등 외부 서비스와 연동하여 회원 가입을 진행하는 경우에도 이용 희망자는 본 약관, 개인정보처리방침, 그리고 외부 계정 정보의 접근 및 활용에 대한 동의를 표시하고 회원 가입을 신청해야 합니다. 이 경우에도 회사는 이용 희망자가 해당 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
④ 이용 희망자가 제2항 또는 제3항에 따라 회원 가입 신청을 한 후, 회사가 이메일, 서면 또는 기타 정해진 방식으로 승낙 의사를 통지함으로써 서비스 이용계약이 성립합니다.
⑤ 이용자는 본 약관 및 회사의 개인정보처리방침에서 정한 필수 항목의 정보를 제공해야 합니다.
⑥ 회사는 본인 확인이 필요하다고 판단하는 경우, 이용자에게 본인 인증을 요구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 회사가 제공하는 인증 방식 중 하나를 선택하여 본인 인증을 완료해야 하며, 실명으로 본인 인증을 하지 않은 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
제7조 (개인회원 가입 신청의 승낙과 제한)
① 회사는 제6조에 따른 이용 희망자가 다음 각 호의 요건을 모두 충족한 경우, 회사가 정한 절차에 따라 개인회원 가입을 승낙합니다.
회사의 업무 수행 및 서비스 제공을 위한 설비의 여유가 있고, 기술상 지장이 없는 경우
본 약관에서 정하는 승낙 제한, 거절 또는 보류 사유에 해당하지 않는 경우
② 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 이용 희망자의 개인회원 가입 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다. 또한, 제2호 또는 제3호에 해당하는 행위를 한 경우, 회사는 민사상 손해배상청구 또는 관계 법령에 따른 형사처벌 및 행정제재를 위한 법적 절차를 진행할 수 있습니다.
이용 희망자가 만 15세 미만인 경우
실명이 아닌 이름을 사용하거나 타인의 명의를 도용하여 실명 인증 또는 가입 신청을 한 경우
개인회원 정보를 허위로 기재한 경우
③ 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 해당 사유가 해소될 때까지 개인회원 가입 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 그 사유를 제5조에서 정한 방식으로 통지할 수 있습니다.
업무 수행 및 서비스 제공을 위한 설비에 여유가 없는 경우
업무 수행 및 서비스 제공에 기술적 장애가 있는 경우
회사의 기타 사정(회사의 귀책사유가 있는 경우 포함)으로 인해 승낙이 어려운 경우
제3장 서비스의 이용
제8조 (서비스의 내용)
① 회사가 개인회원에게 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
이력서 등록 또는 인재 데이터베이스 등록 서비스
온라인 입사지원 서비스
헤드헌팅 서비스
인적성 검사 서비스
채용공고 추천 서비스
구인·구직과 관련된 제반 서비스
이용자 간의 교류와 소통(콘텐츠 공유 포함)을 위한 플랫폼 제공 서비스
※ 단, 본 호에 따른 교류 및 소통의 주체는 이용자이며, 회사의 역할은 플랫폼 제공으로 한정됩니다.
자료 거래에 관련된 서비스
제1호부터 제8호까지의 서비스와 관련된 부가 서비스
인공지능(AI)에 기반한 서비스: 채용정보 추천 등 인공지능에 기반하여 제공되는 서비스
위 각 호 외에 회사가 추가로 제공하거나 제휴를 통해 제공하는 기타 구직 관련 서비스
② 회사는 서비스의 개선이나 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 다만, 이로 인해 개인회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 변경 내용과 적용일을 명시하여 적용일로부터 30일 전에 공지합니다.
제9조 (개인회원의 이력서 등록 및 제공)
① 개인회원의 이력서는 회원가입 또는 이력서 작성·수정 시 개인회원이 선택한 방식에 따라 등록 및 제공됩니다.
② 개인회원은 이력서의 인재정보 등록 여부 및 연락처 공개 여부를 자유롭게 선택할 수 있습니다.
③ 개인회원이 이력서를 인재정보로 등록하고 제공받기를 희망한 경우, 회사는 개인회원이 다음 각 호의 사항에 동의한 것으로 간주하며, 유료 또는 무료로 이력서 열람 서비스 또는 이력서 추천 서비스를 제공할 수 있습니다.
다만, 개인회원이 이력서 상의 연락처 항목을 비공개로 설정한 경우, 회사는 해당 비공개 항목을 기업회원에게 제공하지 않습니다.
이력서 열람 및 추천 서비스에 대한 세부 내용은 개인정보처리방침의 ‘이력서 노출 정책’을 통해 확인할 수 있습니다.
기업회원에 의한 개인회원 이력서 열람
회사에 의한 개인회원 이력서 추천
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 개인회원의 이력서 제공을 중단합니다.
개인회원이 이력서를 인재정보 비공개로 설정한 경우
개인회원이 서비스 이용계약을 해지하거나 자격을 상실한 경우
⑤ 개인회원의 이력서 정보는 서비스 안정성 확보 및 품질 개선을 위한 테스트, 모니터링, 고객문의 응대, 인공지능(AI) 모델의 성능 개선·최적화 등의 목적으로 활용될 수 있습니다. 단, 인공지능(AI) 모델 개선을 위한 활용 시에는 제17조의2에 따라 비식별화하여 활용하는 경우는 예외로 하며, 이는 서비스 제공을 위한 필수적인 처리 과정으로 간주합니다.
⑥ 개인회원의 등록 정보 또는 사이트 이용 활동(조회, 검색 등)을 기반으로 해당 개인회원에게 적합한 채용공고가 추천될 수 있습니다.
⑦ 개인회원의 업무능력 등에 관한 정보(이하 “업무관련정보”)는 개인회원의 동의 하에 수집되며, 해당 정보를 필요로 하는 기업회원에게 열람될 수 있습니다. 회사는 업무관련정보의 수집·이용 과정에 개입하지 않으며, 해당 정보의 정확성 또는 진실성에 대해 보증하지 않습니다.
제10조(제휴를 통한 서비스)
① 개인회원의 이력서 중 인재정보로 등록되고 공개로 설정된 항목은, 별도의 동의 절차를 거친 경우 회사의 제휴매체(웹사이트, 신문, 잡지 등 온·오프라인 매체)를 통해 열람될 수 있습니다.
② 제1항의 서비스 제공과 관련한 개인회원 대상 사전 고지, 동의 절차 및 제휴매체 목록에 관한 사항은 개인정보처리방침의 ‘이력서 노출 정책’을 통해 확인할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 요금)
① 개인회원 가입 및 이력서 등록은 원칙적으로 무료입니다.
② 채용공고 및 기업정보 열람은 기본적으로 무료로 제공되나, 일부 정보 또는 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다.
③ 회사는 유료 서비스의 이용 요금을 사이트 등에 게시하여 공지합니다.
④ 회사는 유료 서비스의 이용 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시에는 변경된 요금과 적용일을 명시하여, 변경 내용 적용일 7일 전 또는 관련 법령에서 정한 기간 내에 개인회원에게 사전 공지합니다.
⑤ 제4항에 따라 공지된 이용 요금은 적용일부터 모든 개인회원에게 적용됩니다. 다만, 요금 변경 적용일 이전에 체결된 계약에는 영향을 미치지 않습니다.
제12조 (이용요금의 과오납, 과소 청구와 정산)
개인회원이 납부한 이용요금에 과오납 또는 과소 청구 등의 사유가 있는 경우, 회사는 다음 각 호에 따라 조치합니다.
과다 납부한 이용요금은 환급하며, 개인회원이 동의한 경우에는 다음 달 청구 예정 금액에서 해당 금액을 차감하여 정산할 수 있습니다.
환급 받을 이용요금이 있는 개인회원에게 체납된 요금이 존재할 경우, 회사는 환급액에서 체납 요금을 우선 공제한 후 잔액을 환급합니다.
과소 청구된 이용요금이 있는 경우, 회사는 그 금액을 합산하여 다음 달 청구 요금에 포함하여 청구합니다. 단, 다음 달에 청구할 요금이 없는 경우에는 과소 청구 사실을 확인한 즉시 해당 금액을 청구합니다.
제13조 (이용요금의 환불)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용요금을 환불합니다. 다만, 제2호 또는 제3호에 해당하면서 유료 상품 또는 유료 서비스를 일부 이용한 경우, 해당 이용 기간에 상응하는 금액을 공제한 후 나머지를 환불합니다.
유료 상품이나 유료 서비스의 이용이 개시되지 않은 경우
회사의 네트워크 또는 시스템 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
회사의 귀책사유로 인하여 유료 서비스의 이용이 어려운 경우
기타 판매약관으로 정하는 경우
② 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 이용요금을 환불하지 않으며, 필요한 경우 개인회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
회사가 본 약관 제20조 제3항에 따라 제재조치를 취한 경우
그 밖에 판매약관에서 환불이 적절하지 않다고 정한 경우
③ 환불을 요청하려는 개인회원은 환불 사유를 명시한 서면을 회사에 제출하여 환불 요청(이하 “환불 요청”이라 함)을 해야 합니다.
④ 회사는 환불 요청을 접수한 날로부터 3영업일 이내에, 해당 요청이 환불 요건을 충족하는지 여부를 판단하여 그 결과를 개인회원에게 통지합니다.
⑤ 환불 요청이 정당하다고 판단되는 경우, 회사는 제4항의 통지일로부터 3영업일 이내에 판매약관에서 정한 금액을 환불합니다.
⑥ 제13조에서 정하지 않은 환불 관련 세부사항은 판매약관의 내용에 따릅니다.
제14조 (서비스 이용시간 및 제공 중지)
① 회사는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스는 그 종류 또는 성격에 따라 별도의 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 해당 내용을 개인회원에게 공지합니다.
② 회사는 서비스 개선을 위한 시스템 업데이트, 유지보수 작업 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 중단 예정 시간 및 작업 내용을 사전에 고지합니다.
③ 회사는 성실한 의무를 이행하였음에도 불구하고 다음 각 호의 사유로 인해 개인회원에게 손해가 발생한 경우, 그 책임을 부담하지 않습니다.
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력에 의한 경우
개인회원의 귀책사유로 인한 경우
제3자의 고의 또는 과실에 의한 경우
기타 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우
④ 제2항 및 제3항에 해당하지 않는 사유로 인해 유료 서비스를 이용하는 개인회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 본 약관 및 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
제15조 (서비스 정보의 제공 또는 기타 광고의 게재)
① 회사는 개인회원에게 서비스 이용 및 개선에 필요한 사항, 또는 각종 상품·서비스 소개 및 홍보를 목적으로 우편물, 이메일, 애플리케이션 푸시 알림, 모바일 장치, IoT 등 다양한 기술 및 수단을 통해 정보를 제공할 수 있습니다.
② 회사는 사이트 등에 광고를 게재할 수 있으며, 우편물, 이메일, 애플리케이션 푸시 알림, 모바일 장치, IoT 등 다양한 수단을 통해 개인회원에게 광고를 전달할 수 있습니다.
③ 개인회원이 사이트 등에 게재된 광고를 통해 광고주의 판촉활동에 참여하거나 교신 또는 거래를 진행함으로써 발생하는 모든 손실이나 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
④ 개인회원은 서비스 이용 시 사이트 등에 노출되는 광고 게재에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
제16조 (게시물 등 작성에 따른 책임과 회사의 정보 수정·삭제 권한)
① “게시물”이란 개인회원이 사이트 등에 등록한 개인정보, 이력서 및 기타 모든 형태의 게시물을 의미합니다.
② 개인회원은 게시물을 사실에 근거하여 진실하고 성실하게 작성하여야 하며, 게시물의 내용이 허위이거나 부정확하여 발생한 모든 책임은 해당 게시물을 등록한 개인회원에게 있습니다. 회사는 게시물의 정확성이나 진실성을 보증하지 않으며, 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
③ 게시물의 작성 및 관리는 원칙적으로 해당 게시물을 등록한 개인회원 본인이 직접 수행하여야 합니다. 개인회원이 제3자에게 작성을 위탁하거나 대행을 맡긴 경우에도 그 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 게시물의 정확성을 유지하기 위해 주기적으로 내용을 확인·관리하여야 합니다.
④ 회사는 개인회원이 작성한 게시물이 다음 각 호 중 하나에 해당한다고 판단하는 경우, 해당 게시물을 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.
음란한 내용이 포함된 게시물
청소년에게 유해한 내용의 게시물
차별 또는 갈등을 조장하는 게시물
도배, 광고 또는 홍보 등 스팸성 게시물
계정 양도 또는 거래를 유도하는 게시물
타인을 사칭한 게시물
기타 관련 법령에 위반되거나 이에 준하는 게시물
⑤ 개인회원이 등록한 게시물이 제3자의 요청(허위사실, 명예훼손 등)에 따라 삭제가 요구되거나, 사이트 운영에 부정적인 영향을 미친다고 회사가 판단하는 경우, 회사는 해당 게시물을 직권으로 삭제할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 해당 게시물의 삭제 사실 및 사유를 개인회원에게 사후 통지할 수 있습니다.
제17조 (자료 내용의 활용 및 온라인 입사 지원 정보)
① 개인회원이 사이트 등에 등록한 이력서 등의 정보는, 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리한 후 다음 각 호의 목적으로 활용될 수 있습니다. 제2호의 경우, 해당 자료는 언론 보도 등을 통해 매체에 배포될 수 있습니다. 단, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 보호되는 개인정보는 활용 대상에서 제외되며, 인공지능(AI) 모델 학습을 위한 활용은 제17조의2에 따릅니다.
회사의 서비스 개선을 위한 통계자료
취업 및 채용 동향 분석을 위한 통계자료
② 개인회원이 온라인 입사지원 및 기타 서비스를 이용하는 과정에서, 정당한 절차에 따라 기업회원에게 제공된 이력서 등 정보는 해당 기업의 인사자료로 간주되며, 그 관리 책임은 각 기업의 정책에 따릅니다.
제17조의2 (인공지능 서비스 개선을 위한 데이터 활용)
① 회사는 서비스의 품질 향상 및 인공지능(AI) 모델의 성능 개선·최적화를 위하여, 개인회원이 서비스 이용 과정에서 입력한 데이터(텍스트, 이미지, 음성,영상 등), 생성된 결과물 및 서비스 이용기록을 수집·활용할 수 있습니다.
② 회사는 제1항에 따른 데이터 활용 시 비식별 조치를 거쳐 통계적 분석 및 AI 모델 학습 목적으로 사용할 수 있으며, 구체적인 처리 절차는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제18조 (회사의 의무)
① 회사는 본 약관에 따라 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
② 서비스 이용 또는 운영과 관련하여 기업회원의 불만사항이 접수된 경우, 회사는 이를 지체 없이 처리하고 그 결과를 회신하기 위해 노력합니다. 다만, 불만 내용의 확인 및 경위 파악 등에 상당한 시간이 소요되는 경우, 회사는 그 사유와 처리 일정을 개인회원에게 통지합니다.
③ 회사는 천재지변, 예측 불가능한 사고 또는 시스템 장애 등으로 인해 서비스가 중단되는 경우, 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사는 서비스의 정상적인 복구 및 지원을 위하여 최선을 다할 의무를 부담합니다.
④ 회사는 개인회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 신용정보를 포함한 일체의 개인정보 보호를 위하여 개인정보처리방침을 공시하고 관련 법령을 준수합니다.
⑤ 회사는 인공지능(AI)에 의하여 생성된 결과를 제공할 경우 관련 법에 따라 그 사실을 고지 또는 표시합니다. 단, 인공지능의 특성상 항상 완벽하거나 정확하지 않을 수 있으며, 때로는 부정확하거나 편향된 정보를 제공할 수 있습니다.
제19조 (개인회원의 의무)
① 개인회원은 관계 법령, 본 약관, 회사의 서비스 운영정책 및 고지된 이용 유의사항을 준수해야 하며, 회사의 업무에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 개인회원이 신청한 유료서비스는 등록 또는 신청과 동시에 회사와의 채권·채무 관계가 발생하며, 개인회원은 이용요금을 회사가 지정한 기한 내에 납부해야 합니다.
③ 개인회원이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우, 비밀번호 등 결제정보의 유실 방지 책임은 개인회원에게 있습니다. 단, 사이트의 결함으로 인한 결제정보 유실에 대해서는 개인회원이 책임지지 않습니다.
④ 개인회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
⑤ 개인회원은 본 서비스를 구직 외의 목적으로 이용할 수 없으며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위
범죄를 목적으로 하거나 범죄와 관련된 행위
타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
타인의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
해킹 또는 바이러스 유포 행위
타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등을 지속적으로 전송하는 행위
서비스의 안정적 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위
사이트의 정보 또는 서비스를 이용한 영리 목적의 행위
기타 선량한 풍속, 사회질서에 반하거나 관계 법령에 위반되는 행위
⑥ 개인회원이 이용하는 인공지능(AI) 서비스는 최신 기술을 기반으로 하지만, 그 특성상 항상 완벽하거나 정확하지 않을 수 있으며, 때로는 부정확하거나 편향된 정보를 제공할 수 있습니다. 개인회원은 인공지능 서비스의 결과물을 전적으로 신뢰하기 전에 개인회원 스스로 확인하고 판단해야 합니다.
제20조 (개인정보보호 및 파기)
① 회사는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다합니다.
② 회사는 관련 법령에 의거하여 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 개인회원으로부터 필요한 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 개인회원으로부터 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받습니다.
③ 회사가 개인정보 수집·이용을 위하여 개인회원의 동의를 받는 경우, 수집 및 이용목적, 제3자에 대한 제공관련 사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 고지합니다.
④ 회사는 개인정보의 수집처리·보호 등을 위탁하는 경우에는 수탁업체와 위탁업무의 내용 등을 고지합니다.
⑤ 회사는 개인회원의 탈퇴 여부와 상관없이 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 보유사유 등을 명시하고 보유 기간 동안 보존합니다.
⑥ 회사는 개인회원 가입과 관련하여 취득한 신용 정보를 제3자에게 제공하거나 활용하고자 하는 경우, 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제32조 규정에 따라 사전에 제공 사유 및 제공받는 기관명을 명시하고 개인회원의 동의를 받아야 합니다. 개인회원이 이에 동의한 경우, 회사는 해당 정보를 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 신용 판단 자료로 활용하거나 공공기관의 정책 자료로 활용할 수 있도록 제공하는 데에 동의한 것으로 간주합니다.
⑦ 회사는 본 조 제1항 내지 제6항에 대하여 세부적인 사항은 개인정보처리방침에 고지합니다.
⑧ 회사는 아래 각 호의 사유가 발생하였을 경우에는 개인회원의 동의 없이 서비스 이용을 제한하거나 개인정보를 파기할 수 있습니다.
최종 로그인으로부터 1년간 로그인이 없을 경우: 서비스 이용제한(계정 잠금)
최종 로그인으로부터 3년간 로그인이 없을 경우: 자동 탈퇴 처리 및 개인정보 파기
제21조 (서비스 이용계약 해지/서비스중지/자료삭제)
① 개인회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 고객센터 또는 “개인회원 탈퇴” 메뉴를 통해 해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 해지 요청을 접수한 즉시 회원탈퇴에 필요한 조치를 취합니다.
② 개인회원이 이용계약을 해지한 경우, 회사는 해지 즉시 해당 회원의 모든 정보를 파기합니다. 단, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 보관할 수 있는 경우에는, 보유 목적에 필요한 최소한의 정보만을 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
③ 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 개인회원의 사전 동의 없이 서비스 이용 제한, 이력서 삭제, 자격 박탈 등 필요한 제재조치(이하 "제재조치"라 함)를 취할 수 있습니다.
유료 서비스 이용요금을 기한 내 납부하지 않은 경우
제7조 제2항 각 호의 행위에 해당하는 경우
본 서비스에서 제공되는 정보를 무단으로 활용한 경우
개인회원이 등록한 게시물 등의 내용이 사실과 다르거나 조작된 경우
관계 법령에 위반되거나, 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 한 경우
본 서비스 또는 회사의 명예를 훼손하거나, 회사가 판단하기에 부적절한 목적의 회원가입인 경우
④ 제3항에 따라 회사의 제재조치를 받은 개인회원은 이의 사유 및 관련 증빙자료를 제출하는 방식으로 회사에 이의를 신청할 수 있습니다. 회사는 이의 신청을 접수한 경우, 제출된 자료 및 관련 사항을 신중히 검토한 후 그 결과를 개인회원에게 통지합니다. 자세한 절차는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
⑤ 개인회원이 유료 서비스를 이용하는 중 회사의 귀책사유로 인해 정상적인 서비스가 제공되지 않은 경우 회원은 서비스 해지를 요청할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 해지일까지의 이용 일수에 해당하는 금액을 일할 계산하여 공제한 후 나머지 금액을 환불합니다.
제22조 (손해배상 및 면책)
① 회사가 본 약관 제9조, 제18조 등을 위반하거나, 회사의 책임 있는 사유로 인해 개인회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 손해를 배상합니다.
② 개인회원이 본 약관 제7조, 제16조, 제19조 등을 위반하거나, 개인회원의 책임 있는 사유로 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 해당 개인회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.
③ 회사는 개인회원의 본 서비스를 통한 구직활동에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않으며, 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보 보호법 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 위반되지 않는 한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 다른 이용자(기업회원, 개인회원, 비회원)의 귀책이 있는 사유로 개인회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그 책임을 면합니다.
⑥ 회사는 개인회원의 고의 또는 과실로 인해 발생한 손해 또는 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사가 제공하는 인공지능(AI) 서비스의 오류, 오작동, 탐지되지 않은 항목이나 잘못 탐지한 항목 등으로 인해 발생할 수 있는 직간접적인 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 최신 인공지능(AI) 기술 적용을 위해 사전 고지 없이 서비스 내 인공지능 모델을 최신 버전으로 교체할 수 있습니다. 개인회원은 모델 변경 이후 생성된 결과물이 이전 모델의 결과물과 동일할 것을 보장받지 못하며, 회사는 모델 변경에 따른 결과물의 차이로 인해 발생하는 이용자의 주관적 만족도 저하나 기대 이익의 상실에 대해 책임을 지지 않습니다.
제23조 (분쟁의 해결)
① 회사와 개인회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
② 제1항의 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않는 경우, 회사와 개인회원 간의 소송은 민사소송법에 따라 정해진 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.